寶鼎
Author: 劉潤
得到App 50+萬學員訂閱企業戰略顧問、《5分鐘商學院》作者劉潤全新力作帶你半秒透視表象、洞察本質，擁有開掛人生！當我們說起洞察力時，到底在說什麼？如果將商業世界看成一個模型，商業洞察力是一種能讓你直視核心本質，看清系統中每個要素，梳理錯綜複雜的連接關係，快速找出根本解方的能力。資深企業顧問、商管大師劉潤在本書中向讀者展示一副用系統動力學打造的洞察力眼鏡，從瞭解模型、建立模型開始，到9大系統基模應用，以及3大思維心法搭配3套終身實踐的方法，帶領讀者一招招解決難題、看透人心，解構龐雜的商業世界。? 熟悉9大基模，掌握未來方程式的公式解．2018年初，投資比特幣成為熱潮；回到那個時間點，你會投資..
RM24.50 RM50.00
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Author: 伊莉莎白.沃伊克
當我們拿著時尚手機滑不停時，可能聽不到非洲孩子淪為採礦童工的悲歌，看不到數千萬噸電子垃圾正在污染環境……一支便利、功能齊全的智慧型手機，背後的故事你可能想都沒想過！這是一場隱私、人權、環保、商業競爭的角力戰，本書從第一支手機發展談起，探討產業發展興衰，以及血汗工廠、垃圾公害、商業陷阱等伴隨而來的隱憂，揭開「智慧」表象下不為人知的商業啟示！身為《商業週刊》與《富比世》特約記者、行動通訊產業票選「智慧型通訊裝置最權威的人士」，作者伊莉莎白．沃伊克從手機產業發展為起點，逐一點破製造商競爭、行動網路變革、隱私安全、環保與勞工權益的真相，完整呈現帶動智慧行動產業全球革命的關鍵議題！生活必需品除了食物與水..
RM19.50 RM50.00
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Author: 外食相談研究會
日本Amazon★★★★★評價店長教戰手冊&顧客孫子兵法！跟一萬名店長學習，微笑處理客訴問題，讓顧客消氣的秘訣！顧客也要看！「叫你們店長過來！」不當好欺騙的消費者！ 本書擷取日本1萬名店長的經驗，教你如何遇到客訴，讓顧客氣消的秘訣，還有客訴其實會衍伸出法律問題，以及如何減少客訴的問題發生！ 在外用餐的時後，是不是常常會聽顧客和店員抱怨。譬如：「你們冷氣怎麼這麼不涼？」、「從我進來到點完餐點以經過了二十分鐘了，為什麼餐點還沒有上？」、「你們的服務人員，看到客人杯子裡沒水，也不會來倒水，這種服務態度，還敢跟我收服務費？」、「我明明有事先訂我要的位子，為什麼現在卻是給我廁所旁邊的位子？」，諸如此..
RM16.50 RM38.00
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Author: 加藤雅彥, 工藤昌幸, 黑部得善, 須藤治久
20年店長人生 × 上百家店鋪管理 × 上千次用人經驗餐飲業、超市、藥妝店、飯店、小賣鋪、大商場、連鎖量販店．．．所有服務專業人員，提升競爭力最實用的入門書！ 作者加藤雅彥、工藤昌幸、黑部得善、須藤治久四人，在日本累積了數十年的服務／顧問業經驗，針對所有大小老闆最苦惱的找人、用人、帶人、留人、改善事業經營等面向，提出最全方位的實務建議。 店鋪經營最常見的5大問題，30道有效解方一次完整公開 Q1：如何讓問題員工變成好員工？ Q2：如何讓麻煩店長進化成優秀主管？ Q3：如何將店鋪打造成一支超級團隊？ Q4：如何改善經營不良的分店？ Q5：如何快速訓練新人成為一級戰力？ 店鋪型服務..
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Author: 菲利普·泰特洛克 , 丹·賈德納
亞馬遜網路書店2015年商業與投資類最佳圖書《經濟學人》2015年度最佳圖書《紐約時報》暢銷書暨編輯選書《華盛頓郵報》暢銷書哈德遜書店2015年最受關注商業書籍《金融時報》與麥肯錫年度商業書籍獎初選入圍公理商業圖書獎商業理論類（金牌）商業內幕網站2015年「20本最佳商業圖書」入選BetterRead網站2015年度好書2015年誠品書店外文書社科類選書 「繼丹尼爾・康納曼的《快思慢想》後，最重要的一本決策思考書。」——傑森・茲威格（Jason Zweig），《華爾街日報》專欄作家 「我寧願當個組頭，也不要是個該死的詩人。」——薛曼．肯特(Sherman Kent)，情報分析之父∕前戰略情..
RM32.50 RM72.00
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Author: 范伯倫
內容簡介一個永遠無解的謎團：有錢人為什麼就是喜歡炫耀？一身的華服、名牌包包與精品鞋款，出入永遠是名車接送、專人服侍；有錢人為何總是無法低調地生活……？孩子從小唸名校、學才藝、一身的童裝動輒上萬….大人是如此，孩子從小接觸的，一樣是這些有閒階級的特權與習慣！炫耀究竟是一種社會現象，還是隱藏在人性背後的毒瘤？本書為你揭示社會制度與經濟現象之間的奧妙關係；不講經濟，重新站在人性的角度，探索現今社會，有錢人凡事高調、喜歡炫耀的心理……作者簡介范伯倫 托爾斯坦．本德．范伯倫(Thorstein Bande，1857 ~ 1929)，美國經濟學家、哲學家和社會學家，制度學派創始人和主要代表。1899年，..
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Author: 小倉昌男
1.日本1999年出版，迄今已經37刷以上的長賣暢銷書，對於與時俱進的現代企業經營毫無違和感，是值得反覆閱讀的成功寶典。2.本書字字金句、段落分明、舉例清楚、重點突顯，可見成功人士邏輯條理清楚，具遠見思維。3.對於合作對象、政府缺點，坦承不諱、直言不懼，更敢於挑戰、突破現實、堅持原則；小倉先生勇於面對自身盲點，具創新獨特的眼光，值得學習。4.小倉昌男提出經營領導者必備的10個條件，仔細講解、客觀分析，是追求成功者的圭臬。管理必讀經典之作！長銷16年，日本企業家跨時空不敗經營之道！出擊式經營X翻轉服務定律＝只賣一種產品卻大成功！觀念突破盲點！大膽創新X逆境求勝！搶攻市場大餅需要勇氣與策略！◎翻轉..
RM16.50 RM48.00
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Author: 菲利浦‧巴古斯; 安德烈亞斯‧馬夸特
德國亞馬遜網路書店讀者4.5顆星好評德國《經濟週刊》首席經濟學顧問馬特‧費雪（Malte Fischer）權威推薦！挑戰《二十一世紀資本論》，直搗經濟問題根本禍源！我們常說錢愈來愈薄，你想過是什麼原因嗎？別人向銀行貸款的錢，竟然是從你的戶頭存款來的？你每個月繳給國家的退休金根本沒被存起來，而且可能快被花光？你擁有的公債、儲蓄、債券或保險單，價值可能比你認為的還低？如果你從未思考這些問題，也不曾對制度產生懷疑，現在開始關心還來得及。國家創造貨幣的過程，對於你的收入、購買力、財產價值，甚至整個人生，產生的負面影響絕對超乎想像。讀完這本書，你再也不會覺得無所謂了。誰該為經濟沉痾負責？貧富差距擴大、通..
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Author: 詹恩‧奇普切斯；西蒙‧史坦哈特
★韓國yes24.com網路書店2013年度百大商業類暢銷書★英國經濟學人,Fortune雜誌，CBN Weekly, Harvard Business Review Japan, 富比士雜誌，Wired 雜誌，Discovery Channel, 紐約時報，哈佛商業評論，韓國先驅報等各大媒體爭相報導★作者2011年被Fast Company網站評選為全球100大最具創意人才★財富雜誌譽為「全球科技業最聰明的50人」★TED超人氣講師，演講影片超過52萬人閱覽數企業都在問，下一個商機在哪裡？誰又是你下一批顧客？現在，被譽為「全球100大最具創意人才」、「全球科技業最聰明的50人」的全球商業創新..
RM21.50 RM48.00
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Author: 馬汀・林斯壯
亞馬遜網路書店讀者好評4.5顆星 全球熱銷翻譯超過40國語言 《紐約時報》暢銷書 美國邦諾書店暢銷榜冠軍第1名 《富比士》雜誌2016年必讀商業書 《金融時報》強力推薦 《科克斯評論》讚譽推薦 《企業》雜誌2016年度最重要書籍 《成功》雜誌2016年最佳自我成長圖書 出版觀察網站2016年零售商必讀選書 Strategy+business雜誌2016年最佳行銷類商業書籍 800-CEO-READ商業書評網「2016年商業書籍獎」入選 探索大數據尋找趨勢的同時，「小數據」給你更細膩、貼近人心的解答。 全球首席品牌大師將訪察世界各地的故事， 以偵探小說般的精采敘述，帶..
RM28.50 RM60.00
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Author: 卓天仁
那些年成功學大師沒說的事 向無用學習say No！的「向後學習術」★隨書贈送《一年行動筆記》，協助改變習慣、達成目標 現代人總是害怕，害怕自己被潮流、趨勢、新知所淘汰，於是拼了命的大量吸收知識，利用忙碌的學習過程榨乾自己的腦袋。因為忙，沒有時間停下來思考，不能提出正確的問題，也就沒辦法找到真正的答案，只好迷惘地尋找下個學習的機會，填補空虛。 正因為這樣，學習成為人生中最大的陷阱！ ◎現在的Makiyo就是過去的卓天仁，他也曾喝醉酒、痛毆路人 從25歲進入教育訓練這一行，卓天仁前後花了一、兩百萬上遍各大國際名師的課程，學習潛能開發、財商知識與各種自我提昇的方法。然而到35歲的時候，..
RM18.50 RM44.00
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Author: 卓天仁、林育詩、許凱迪、彭冠今
如果你是和「曾經的我」一樣努力的人，請不要再繼續努力了！ ★真正「為自己賺錢」的人，最坦白創業分享 比創業輔導顧問「更真實」的案例分享 ★4個年輕窮小子，原是和我們一樣的平凡人 卻能在毫無資源的情況下，從0做到千萬、上億事業！ ◎這是一本全世界老闆都「不希望」員工看到的書 ◎聰明的員工、能帶來業績的員工、認真打拼的員工…，為什麼不把老闆踢開、自己創業？ 在這本書裡，你可以看到：4人份，超過40年的創業故事！好像吃了大補丸，一次看透各種創業陷阱。還可以看到，和我們差不多、家世很一般的平常人，如何在毫無資源的情況下，從0做到千萬、上億事業！ 《有錢人想的和你不一樣》的作者哈福．艾..
RM18.50 RM44.00
Ex Tax:RM18.50
Author: 湯姆・溫萊特
這本黑色幽默的書，比毒品更令人上癮！ 美國亞馬遜網路書店「年度最佳圖書」 《科克斯書評》、《路透社》、《圖書館期刊》亮眼推薦 川普在美墨邊境築牆，販毒集團為何竊竊自喜？ 在墨西哥，傍晚5點45分為什麼不要出門？ 幫派成員從頭到腳刺青，竟然是為了預防員工跳槽？ 一個地盤不夠就來兩個，毒梟也搞連鎖加盟？ 線上販毒比線下交易更有品質保障，顧客評價機制還能優化客服？ 隨著電視影集《絕命毒師》與《毒梟》風靡全球，毒品產業、錯綜複雜的販毒組織、毒梟大起大落的故事莫不引人好奇，討論度始終不減。當前毒品問題嚴重，官方投入大量金錢與人力想遏止毒品氾濫和伴隨而來的犯罪活動，雖然時有捷報但仍無法根除..
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