大將
Author: 駱榮富
1989年，余仁生高层决定不再坐视事业的老化，正酝酿着一场变革，准备改组以开拓业务，也要将老品牌现代化，来个重新定位。这一年，骆荣富升任门市营运经理。对他而言，改革，并不只是产品包装、定位、通路和行销等问题的重新思考，还必须包括观念的革新。观念革新，最直接受影响的就是人，而非产品。只有化被动为主动，积极去了解顾客需要什么、市场需要什么、用什么方式才能吸引和留住顾客，才会有重新出发的机会。他升任总经理至今，问题不断。可他也认为，机会不断。 “看待问题的态度，决定事情的成败。把它当作机会，我们就有机会；把它当作问题，我们永远有解决不完的问题。”本书文字浅显，没有艰涩难懂的经济术语，读者必能立刻..
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