丹·艾瑞里《怪誕行為學》


投稿者：柳潔



我們的行為，都可以被解讀，甚至於說它是被無意掌控的。我們以為處在理性思考的我們會做出明智的選擇，殊不知大多情況下都不屬於此，這就是為何這本書命名為《怪誕行為學》。

書中用了很多實際的實驗來闡明我們的行為。如果你好奇：
A. 為何自己也可以是自己的 “羊群效應”（書中舉的是星巴克咖啡）？為何這麼​​貴的咖啡我也願意喝，而且一次接一次地？

B. 為何當一切用金錢來衡量的時候，你會更加不願意付出？換個說法，如果你今天做的每一件事情，都必須用金錢作為報酬，你對此的態度會積極嗎？ （市場規範 VS 社會規範）這裡就會產生一個問題 ——義工，到底是什麼？

C. 如果今天你去了一場聯誼相親會，你會願意和眼前的誰約會呢？ （若眼前只有三個人的時候）。換個角度說，如果你希望你是被注意的，那你可以怎麼做？ （相對論）

D. 不同的旅行社推出了不同的配套，此時的你是要去度蜜月的，那你會在巴黎和羅馬之間怎麼做選擇？配套當中，旅行社在 “巴黎” 的行程里外加一句話，“餐飲和門票全包”，那這句話對你的選擇是否有影響？ （為什麼我們喜歡比較和攀比？）

E. “免費” 的代價是什麼？比如，網購時，頁面提醒你 “滿 30 元，免運費”。那你是否會為了免運費，而消費得更多呢？這一點相當好玩。我們是否都對 “免費” 有著不可抵擋的誘惑呢？

F. 什麼是 “預期”？我們因為他人極力推薦了某部電影，那你對這部電影就有一定的預期度。那問題是，這個預期是否會影響你對這部電影的評價呢？ （書裡舉了食物的例子）

G. 看似沒有作用的 “安慰療法”，你覺得在心理上會產生怎麼樣的一個效應呢？兩個相同症狀的人，一個吃了實際的藥物，一個是吃著包著相同膠囊的 “維生素C”，請問為何療效會一樣？

人的理性，似乎並不是想像中的那麼優雅。讀著這本書的時候，想著很多人的生意手段。比如超市裡的擺設如何支配你的注意力，又如何支配你的購買力。這突然就覺得，這無處不在的生意構思，原來背後還有這麼大的學問呢。

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