小數據獵人：發現大數據看不見的小細節，從消費欲望到行為分析，創造品牌商機

亞馬遜網路書店讀者好評4.5顆星
　　全球熱銷翻譯超過40國語言
　　《紐約時報》暢銷書
　　美國邦諾書店暢銷榜冠軍第1名
　　《富比士》雜誌2016年必讀商業書
　　《金融時報》強力推薦
　　《科克斯評論》讚譽推薦
　　《企業》雜誌2016年度最重要書籍
　　《成功》雜誌2016年最佳自我成長圖書
　　出版觀察網站2016年零售商必讀選書
　　Strategy+business雜誌2016年最佳行銷類商業書籍
　　800-CEO-READ商業書評網「2016年商業書籍獎」入選

　　探索大數據尋找趨勢的同時，「小數據」給你更細膩、貼近人心的解答。
　　全球首席品牌大師將訪察世界各地的故事，
　　以偵探小說般的精采敘述，帶你抽絲剝繭，發掘小數據的力量！

　　•為什麼有些人講手機，習慣邊講邊繞著圈圈走？
　　•為什麼沖澡或玩水的時候，總是比較容易冒出靈感？
　　•為什麼俄羅斯人使用最多的表情符號是微笑、澳洲人最常用的表情符號是膠囊？
　　•為什麼遙控器沒電了，我們會更用力地按遙控器，彷彿這樣可以榨乾最後一絲電力？
　　•為什麼我們寧願一直用吸塵器來回吸地上那條線，卻不直接用手把線撿起來？

　　看似無足輕重的行為，背後隱含具體而微的線索──這是「小數據」，統統指向我們內心深處的渴望。而深入每一種場景收集資訊，剖析他人的興趣、想法與行為，形成強而有力的行銷洞察，就是小數據探討的重點。

　　過去，企業界對大數據情有獨鍾。
　　現在，全世界將發現小數據的奧妙！

　　在這個迷戀大數據的時代，企業紛紛投入資料庫的建立。然而，大數據縱使提供了寶貴見解，卻也有一定限制：對於促使顧客消費的深層動機──「人的內在感受」，它幾乎一無所悉。樂高（LEGO）根據大數據分析，認為新世代缺乏耐心，決定簡化玩具設計，但忽略數據成因的後果，是差點導致公司倒閉。由此可知，科技再怎麼發達，終究必須回歸到人的本質。對此，作者馬汀．林斯壯提出「小數據」概念，敏銳觀察個別消費者的生活，追蹤細微線索，看穿潛在欲望，彌補了大數據的不足。

　　馬汀．林斯壯專研「神經行銷學」（Neuromarketing），被譽為「行銷界的福爾摩斯」；他擔任多家頂尖企業的品牌顧問，一年至少有300天都在旅行。從西伯利亞到沙烏地阿拉伯、從日本到巴西，他拜訪陌生人的家庭，深入消費者家中尋找蛛絲馬跡──無論是冰箱上的磁鐵、浴室裡的牙刷，甚至是垃圾桶，他擅於發掘「讓顧客有感」的東西，進而促成產品創新、創造產值，為品牌找到定位。

作者介紹

馬汀・林斯壯（Martin Lindstrom）

　　是全球公認的首席品牌大師，曾擔任多家財星500大企業的顧問，包括麥當勞、雀巢、寶僑家品、微軟、迪士尼、聯合利華和葛蘭素史克藥廠等。 他著有暢銷書《買我！從大腦科學看花錢購物的真相與假象》（Buyology: Truth and Lies About Why We Buy）以及另外六本劃時代巨作。他的《收買感官，信仰品牌》（Brand Sense）被《華爾街日報》譽為「……歷來最棒的五本行銷著作之一」。

　　美國各大電視網與刊物，幾乎都報導過林斯壯，他經常投稿NBC的《今日秀》（Today show）以及《快速公司》（Fast Company），並曾被《時代》雜誌選為「全球百大最具影響力人物」。

　　2015年一項針對3萬名行銷人員所做的獨立研究，將林斯壯推舉為全球第一的品牌塑造專家；「50大思想家」（Thinkers 50）近期將他列入全世界商業思想家的前20名。